In Birkenstock Italia sappiamo che l’attesa per ricevere le tue calzature premium può essere emozionante. Per questo abbiamo ottimizzato ogni fase del processo di consegna per garantirti un’esperienza senza preoccupazioni, dall’ordine alla consegna a casa tua.

Il nostro impegno per una consegna impeccabile

Con sede a Sesto Giorgio, il nostro team dedicato lavora con precisione artigianale per preparare ogni ordine:

  • Processamento degli ordini: 1-2 giorni lavorativi per verificare e confezionare con cura ogni prodotto
  • Imballaggio premium: Ogni scarpa è protetta con materiali che ne preservano qualità e forma durante il trasporto
  • Tracciabilità: Riceverai un’email con il codice di tracking non appena il pacco sarà spedito

Opzioni di spedizione su misura per te

🚀 Spedizione Standard (consigliata)

Corrieri: DHL o FedEx

Tempi di consegna: 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione

Costo: 12.95 € – un piccolo prezzo per la sicurezza e velocità del servizio

Vantaggi: Tracciamento in tempo reale, consegna più rapida e servizio clienti dedicato

🌍 Spedizione Gratuita

Corriere: EMS

Tempi di consegna: 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione

Costo: Gratuita per ordini superiori a 50 €

Ideale per: Chi non ha fretta e desidera risparmiare sulle spese di spedizione

Domande frequenti sulla consegna

Come posso tracciare il mio ordine?

Riceverai automaticamente un’email con il link di tracciamento non appena il pacco sarà affidato al corriere. Puoi anche controllare lo stato nel tuo account sul nostro sito.

Fate spedizioni in tutto il mondo?

Consegniamo in quasi tutto il mondo, con l’eccezione di alcune aree remote dell’Asia e regioni con restrizioni doganali particolari. Controlla durante il checkout se il tuo indirizzo è coperto.

Cosa succede se non sono a casa al momento della consegna?

Il corriere lascerà un avviso e tenterà una nuova consegna. Puoi anche modificare l’indirizzo di consegna o ritirare il pacco presso l’ufficio corriere più vicino.

Il nostro team di assistenza clienti è sempre disponibile per qualsiasi domanda sulla tua consegna. Scrivici a [email protected] e ti risponderemo entro 24 ore lavorative.

In Birkenstock Italia, ogni passo del tuo viaggio con noi è importante. Dalla selezione delle calzature perfette al momento in cui le indosserai per la prima volta, ci impegniamo a rendere ogni fase un’esperienza piacevole e senza stress.